📊 HASIL SURVEI KEPUASAN
Total Responden: 30

Rata-rata Kepuasan (1-5)
4.81
★★★★★
Rata-rata Integritas (1-4)
4
★★★★

Sarana Prasarana
No Pertanyaan Rata-rata -
1 Kelengkapan dan kualitas paket sarana peserta (Tas, Block Note, dan Alat Tulis). 4.93 😁
2 Kenyamanan suhu udara, pencahayaan, dan kebersihan di dalam ruang kelas. 4.9 😁
3 Ketersediaan air bersih dan standar kebersihan fasilitas toilet di area kelas. 4.83 😁
4 Kebersihan, kenyamanan, dan kelengkapan sarana peribadatan (Musholah). 4.77 😁
5 Kondisi sirkulasi udara dan kenyamanan suhu di dalam kamar asrama. 4.87 😁
6 Kebersihan lantai, kerapihan furnitur, dan estetika ruang kamar asrama. 4.7 😁
7 Kebersihan serta kelayakan sprei, sarung bantal, dan selimut asrama. 4.8 😁
8 Standar kebersihan, ketersediaan air, dan fungsi drainase toilet asrama. 4.83 😁
9 Keamanan lingkungan pelatihan dan perlindungan terhadap barang milik peserta. 4.9 😁
10 Ketersediaan fasilitas kesehatan (P3K), hand sanitizer, dan obat-obatan dasar. 4.4 😊
11 Kemudahan akses dan kebermanfaatan koleksi referensi di Perpustakaan. 4.7 😁
12 Kondisi dan kelayakan fasilitas relaksasi (Pingpong, Bilyard, atau Karaoke). 4.5 😁
Layanan & Konsumsi
No Pertanyaan Rata-rata -
13 Kesigapan, keramahan, dan kecepatan panitia dalam proses registrasi peserta. 4.87 😁
14 Kecepatan dan ketepatan panitia dalam menanggapi keluhan atau kebutuhan peserta. 4.77 😁
15 Kelezatan rasa, variasi menu, dan tingkat kematangan makanan yang disajikan. 4.87 😁
16 Kecukupan porsi makanan serta standar kebersihan peralatan makan yang digunakan. 4.9 😁
17 Ketepatan waktu penyajian makanan dan kudapan (snack) sesuai jadwal. 4.9 😁
18 Dukungan perangkat multimedia (Projector, Sound System) selama sesi kelas. 4.9 😁
Mutu Akademik
No Pertanyaan Rata-rata -
19 Kualitas bahan ajar yang diberikan (Modul, Buku Materi, atau Berkas Digital). 4.83 😁
20 Kesesuaian materi yang disampaikan pengajar dengan kurikulum/panduan pelatihan. 4.8 😁
21 Kedisiplinan waktu pengajar dalam memulai dan mengakhiri sesi pembelajaran. 4.9 😁
22 Kemampuan pengajar dalam menyampaikan materi secara jelas dan mudah dipahami. 4.77 😁
23 Ketepatan waktu pelaksanaan seluruh kegiatan sesuai dengan jadwal panduan. 4.8 😁
24 Kedisiplinan dan keaktifan sesama peserta dalam mengikuti proses pembelajaran. 4.73 😁
25 Keterbukaan pengajar untuk konsultasi atau komunikasi lanjutan pasca pelatihan. 4.83 😁
Teknologi (JELITA)
No Pertanyaan Rata-rata -
26 Kemudahan alur administrasi (Registrasi hingga Sertifikat) melalui aplikasi JELITA. 4.9 😁
27 Stabilitas dan kecepatan akses jaringan internet (Wifi) di area pelatihan. 4.77 😁
28 Efektivitas penggunaan handphone sebagai media pendukung pembelajaran digital. 4.9 😁
Dampak
No Pertanyaan Rata-rata -
29 Relevansi dan kemudahan materi untuk diimplementasikan di lapangan. 4.77 😁
30 Penilaian secara menyeluruh bahwa kegiatan pelatihan berjalan dengan baik dan lancar. 4.93 😁
🛡️ INTEGRITAS (SPAK)
No Pertanyaan Rata-rata Ekspresi
32 Apakah Saudara pernah mendapati praktik diskriminasi dalam pelayanan? 4 😇
33 Apakah Saudara pernah mendapati praktik kecurangan dalam pelayanan? 4 😇
34 Apakah Saudara pernah mendapati petugas pelayanan menerima imbalan (Gratifikasi)? 4 😇
35 Apakah Saudara pernah mendapati praktik pungutan liar dalam pemberian layanan? 4 😇
36 Apakah Saudara pernah mendapati praktik percaloan dalam pemberian layanan? 4 😇



💬 SARAN PESERTA
Terima kasih banyak sukses
Lebih meningkatkan pelayanan lagi
Tetap memberikan pelayanan terbaik
Sarana prasarana sangat memadai bagi peserta pelatihan
Terimakasih telah memberikan pelatihan yang menyenangkan dan bermanfaat, sarana dan prasana tersedia dengan baik, namun pada kotak P3K masih terdapat kekurangan karena belum lengkap
Untuk pelatihan ke depan agar ada praktek lapangan terkait materi yg berkaitan dengan teknis
Alkhamdulillah mendapat ilmu yg bermanfaat da tempat penginapan yg nyaman
Musholah untuk diperhatikan lebih kenyamanannya
Semoga ada lagi pelatihan² untuk tahun depannya, karena sangat membantu meningkatkan kapasitas SDM Menuju kemandirian sertifikasi dan pengembangan tehnik budidaya hortikultura
mohon setiap tahun diadakan pelatihan untuk UPT. PB Hortikultura untuk meningkatkan kompetensi pegawai
Tolong obat-obatan di kotak P3K sudah tak layak, ada yang sudah kadaluwarsa. Terus kotaknya berdebu juga. Untuk fasilitas lainnya sudah oke... BTW didepan gedung cattleya ada bau bangkai, mungkin hasil buruan dari kucing² disini
Saran pepohonan di tambah
Sudah baik, semoga ilmu yg kami dapat kami terapkan dan bermanfaat
Sangat bagus fasilitas dan bermanfaat bagi peserta pelatihan
Semua prasana cukup lengkap
Sangat bagus dan nyaman saat pelatihan
Sudah bagus, pelayanan bagus dan totalitas
Waktu diperpanjang dan lapang juga diusahakan ditambah lagi
Terus berbenah untuk melakukan pelayanan terbaik kepada peserta pelatihan.
Materi sudah bagus dan menarik dan sangat bermanfaat
Mungkin bisa ditingkatkan lagi kebersihan lantai untuk kamar asrama sebelum digunakan oleh peserta pelatihan. Terima kasih
Sangat memuaskan bagi peserta pelatihan
Materi disesuaikan dengan kebutuhan peserta atau dinas peserta pelatihan
Tetap semangat terus upgrade fasilitas sarana dan prasarana serta gandeng kerjasama dengan praktisi praktisi yang lebih baik lagi
Kamar mandi saat mandi air keluar ke luar
Trims telah memberikan pelayanan yg terbaik bagi kami semoga terus di tingkatkan mutu pelayanan di balai pelatihan ini.
Sudah berjalan dengan baik dan lancar karena dukungan digitalisasi
Untuk bisanya di perthankan
Semoga Tahun Depan bisa ada Pelaksanak an Diklat lagi.
Kebersihan musholaa agar lebih diperhatikan lagi